This is Nux

Dit evenement wordt aangeboden door Nachtzon Media. Nachtzon Media hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we van je verwerken en waarom. Wij doen er alles aan om je privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met je persoonsgegevens. We houden ons te allen tijde aan de actuele wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Als je iets bestelt of je ergens voor inschrijft, geef je toestemming om benaderd te worden door Nachtzon Media en haar directe partners met product- of eventinformatie of nieuws. 

De theatertour ‘Lieve Hemel’ wordt georganiseerd door Nachtzon Media in samenwerking met Kerk in Actie (onderdeel van de Protestantse Kerk in Nederland). 

Voor de afhandeling van jouw ticketbestelling en de communicatie rondom het evenement verwerkt Nachtzon Media jouw persoonsgegevens. Na afloop van de voorstelling kan Nachtzon Media je nog twee tot drie e-mails sturen met informatie over de voorstelling en het werk van Kerk in Actie. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail.

Tijdens de voorstelling kunnen medewerkers van of namens Kerk in Actie in de theaterlobby aanwezig zijn om bezoekers te informeren en om steun te vragen voor hun werk. Wanneer je daar besluit om persoonsgegevens te verstrekken of een donatie te doen, worden deze gegevens rechtstreeks door Kerk in Actie verwerkt volgens hun eigen privacybeleid. Nachtzon Media ontvangt deze gegevens niet.

Koop je een ticket voor een evenement? Deze zijn helaas niet te annuleren of te ruilen. Het is wel mogelijk om je e-ticket zelf weg te geven of tegen het oorspronkelijke aankoopbedrag door te verkopen aan derden.

Wil je na het doornemen meer weten over de AVG-verklaring? Neem dan contact op via info@nachtzonmedia.nl.

Heb je vragen over je ticket? Neem dan contact op via shop@podiumtickets.nl

 Er zijn een beperkt aantal rolstoelplaatsen, deze zijn veelal op de zaalplattegrond zichtbaar en zelf te kiezen. Lukt dit niet of heeft u een andere beperking? Stuur dan een mail naar: support@podiumtickets.nl

Kun je je ticket annuleren of je geld terugkrijgen?

 Tickets kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd. Je kunt jouw ticket cadeau geven aan iemand anders via jouw account of doorverkopen, bijvoorbeeld via Ticketswap.

 Je ontvangt je tickets na aankoop via e-mail vanuit no-reply@podiumtickets.nl. Soms duurt het enkele minuten voordat je de mail binnen hebt.

Wat moet ik doen als ik mijn tickets niet ontvang?

 Ververs je mailbox en controleer ook altijd je spambox voor de tickets. Als je ze dan nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met support@podiumtickets.nl.

 Nachtzon Media B.V., de producent van deze voorstelling, is mede actief onder de handelsnaam podiumtickets en de gelijknamige website podiumtickets.nl. Via deze website en deze handelsnaam loopt de ticketverkoop van alle evenementen van Nachtzon Media B.V.. Deze manier van werken geeft de makers meer vrijheid en mogelijkheden om tot nog betere voorstellingen en klantervaringen te komen.

Nachtzon Media B.V.

Uw privacy is voor Nachtzon Media B.V. van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de wetgeving in het kader van de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken.

In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we in het kader van onze dienstverlening omgaan met persoonsgegevens die bij ons worden verwerkt.

Nachtzon Media B.V., gevestigd in Zwolle, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

www.nachtzonmedia.nl info@nachtzonmedia.nl

In het kader van dienstverlening worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw betalingsgegevens, NAW-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Deze hebben wij nodig om te bestelling te kunnen leveren. Wij bewaren deze informatie tot uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna.

Verstrekking persoonsgegevens aan andere partijen

Wij geven uw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instanties, behalve wanneer wij met andere bedrijven samenwerken als dat nodig is voor de dienst, om te kunnen leveren wat u heeft gekocht of als de wet zegt dat dit moet. Een voorbeeld is het doorgeven van gegevens over uw betaling aan het bedrijf dat de online betalingen voor ons afhandelt. Een ander voorbeeld is dat we bij een vermoeden van fraude aangifte mogen doen bij de politie.

Voor de verwerking van de persoonsgegevens maken we gebruik van diensten van derden, zogenaamde bewerkers. Deze bewerkers verwerken de persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van ons. 

Met de bewerkers hebben we een bewerkersovereenkomst gesloten waarin de bewerker wordt verplicht om alle verplichtingen uit de Europese algemene verordening gegevensbescherming en dit Privacybeleid na te leven. Via de contactgegevens kan een lijst worden opgevraagd van onze bewerkers.

Nachtzon Media B.V. neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Ter bescherming van uw persoonsgegevens hebben we passende technische en organisatorische maatregelen getroffen. Hiermee worden uw persoonsgegevens beveiligd tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.

Onze dienst gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt. 

Wanneer u onze dienst voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Als u daarna onze dienst verder gebruikt, nemen wij aan dat u geen bezwaar hebt tegen de cookies.

U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze dienst werken dan niet goed meer. 

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen. 

In onze dienst zijn social-mediabuttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens. Wanneer we uw persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, sluiten we altijd een overeenkomst om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens optimaal beschermd zijn.

Wanneer onze dienst wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

7. Inzage en wijzigen van uw gegevens en andere rechten

Indien u vragen of klachten heeft over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerkt of uw verzoeken behandelt, kunt u contact opnemen via de contactgegevens die hierboven genoemd staan. Indien dit niet leidt tot een oplossing kunt u gebruik maken van uw recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) of een beroep te doen op de bevoegde rechter. 

Eventuele andere vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid kunnen worden gericht aan info@nachtzonmedia.nl

Imprint

Nachtzon Media B.V.

Organizer

Ticket Service Provider